メルカリでは、商品ページに閲覧者からの

コメントを受け付けることが可能です。

 

しかし、「このコメント、消したいなぁ〜

と思うこともあるのではないでしょうか?

 

メルカリでは、

簡単にコメントを消す方法があります。

 

今回で詳しく解説するので、

参考にしてください。

 

そして、メルカリでコメントを消すという作業は

  • メルカリで稼ぐ
  • 商品を安売りしない
  • 安心して、気持ちよく利用する

といううえで、ものすごく大切です。

 

コメントを消す作業をサボって、損をするのは

イヤですよね。

 

太田ゆうま太田ゆうま

今回はそういった点についても解説するので、参考にしてください。

sp-line

【画像付き】メルカリでコメントを消す方法(iOS/Andoroid)

フリマアプリ

メルカリのコメントは、以下のような方法で

消すことが可能です。

 

画像付きで解説しているので、見ながら

進めていきましょう。

 

商品ページのゴミ箱マーク・旗マークをタップ

まず、商品ページを開き、コメント欄を

表示します。

 

マーク

出品者の場合、コメント吹き出しには、

「ゴミ箱マーク」が表示されているはずです

(赤四角内)。

 

この、「ゴミ箱マーク」をタップしましょう。

 

 

ただ、Androidの場合では「ゴミ箱マーク」

ではなく、隣にある「旗マーク」をタップ

します(黄色丸内)。

 

これをタップした段階では、まだコメントは

削除されていないことに注意してください。

 

 

「削除する」をタップ

ゴミ箱マークをタップしたら、以下のような

ポップアップが表示されるはずです。

 

削除

 

続いて、「削除する」をタップしましょう。

 

削除後

 

これで、コメントが削除されました。

 

というように、メルカリでコメントを

消す方法は、とっても簡単です。

 

ちなみに、消した後の画面は、出品者と閲覧者で

異なります

 

出品者の場合は、上記のとおり

何も表示されていません。

 

しかし閲覧者の場合は、

「出品者がコメントを削除しました」

という表示が出ます。

 

閲覧者は出品者に依頼する必要がある

メルカリで、閲覧者は、

自分のコメントを消せません。

 

消す方法を使えるのは、出品者だけ

 

だから、閲覧者は出品者に、

「コメントを消してください」

とお願いする必要があります。

 

どうしてもコメントを消したいなら、

出品者にお願いしてみましょう。

 

ただし、消してくれるかどうかは

出品者次第です。

 

出品者は、お願いされてコメントを

消すことに何のメリットもないし、

消さない人は消してくれません。

 

閲覧者としてコメントする時は、

最悪消せなくても大丈夫か、よく考えましょう。

 

また、メルカリでは、

相手とのコミュニケーションには礼儀が必要

です。

 

利用規約

(引用:メルカリ

 

こういった部分について理解して

コメントすることが、いろんな意味で大切

と言えるでしょう。

 

メルカリで出品者がコメントを消す5つの理由

コメント

メルカリのコメントを消す方法としては、

上記のとおりです。

 

これ自体、何も難しいことではありません。

 

そして冒頭でも触れたとおり、

メルカリでは、必要のないコメントを消す

というのが重要です。

 

実際、メルカリにいる出品者は、

以下5つの理由で、コメントを消すように意識

しています。

 

  • 不愉快なコメントだったから(荒らしなど)
  • 値下げ交渉の応じた履歴を消すため
  • 「購入します」と書きつつ購入されないから
  • 商品についてネガティブな印象を抱かせないため
  • 過去にコメントした人への通知をしないため

 

こういった方法を実践することは、

メルカリで何かを売る上ではやはり重要です。

 

一言で言うと、「コメントを消すことで

商品ページの見栄えや治安をよくして、

売れやすい状況にする」、ということですね。

 

それぞれの理由について、下記で詳しく

解説します。

 

 

不愉快なコメントだったから(荒らしなど)

まず、「不愉快なコメントだったから」

という理由で、消す人が多いようです。

 

残念ながらメルカリでは、いろんな意味で

とんでもないコメントがついたりします。

 

単純に悪口やセクハラがつくこともあれば、

非常識なお願いをしてくることも。

 

クソコメ

(引用:Twitter

クソコメ2

(引用:Twitter

 

こういったコメントがついているのは

不愉快なので、消すというわけですね。

 

放っておくと他にもよくないコメントがついて

荒れてしまうので、不愉快なものはどんどん

削除しましょう

 

ちなみに不愉快、というのは、

ちょっと気をつかった表現です。

 

メルカリの出品者の中には、もっとコメントに

対してキレている出品者もいます。

 

キレている出品者

 

不愉快なコメントを避けるなら、

同じようにプロフィールで強い言い方を

しておいた方が、よいかもしれません

 

不愉快なコメントを削除していけば、

少しは気持ちよくメルカリを

利用できるでしょう。

 

ちなみに、上記よりももっと変なコメントが

つくこともあります。

 

tb

(引用:YouTube:OMGチャンネル

 

値下げ交渉に応じた履歴を消すため

価格交渉の履歴を消したいから、

コメントを消すということもあります。

 

なぜ消すかというと、

「この人は値引き交渉できそうだな」

と思われてしまうからです。

 

そうすると、「値下げしてください」

というコメントがつきやすくなります。

 

できれば希望した価格で売りたい中、

値下げ交渉しやすいと思われるのは困る

ことです。

 

だから値下げ交渉に応じたコメントを消す

というわけですね。

 

ちゃんと利益を挙げるうえで、この方法は

大切だと言えるでしょう。

 

メルカリでは、「値下げ交渉」というものが

ある意味の文化として成立しています。

 

だから、ただでさえ

「値下げ交渉が多くてウンザリ!」

と思うケースも、残念ながら少なくありません。

 

だから、できるだけ値下げ交渉が

当たり前ではない環境を作ることが

よいわけですね。

 

 

購入しますと書きつつ購入されないから

「購入します」とコメントしつつ、

購入されないから消すということもある

様子です。

 

メルカリでは、コメント欄の情報が、

ユーザーからかなり注目されます。

 

コメント欄で「購入します」と書かれている

見た人は購入を避けるようになります。

 

「もう、この人が購入することで、話が

まとまってる」と判断するわけですね。

 

この状態で購入することは、「割り込み

などと呼ばれ、メルカリではあまり歓迎

されません。

 

しかし「購入します」と言っている人が

購入しない場合、大きな問題です。

 

その人も買わないし、他に購入したい人も

出て来づらいわけですね。

 

これは、メルカリで何かを売る上で、

かなり迷惑な状態です。

 

「購入する」と言って購入しない人の

コメントは、しっかりチェックして消す

必要があります。

 

また、この点については購入者の立場でも

注意が必要です。

 

自分が購入者として「購入します」と

言った場合は、ちゃんと言葉通りに

購入しましょう。

 

でなければ、「この人は言ったことを

守らない人だ」と思われてしまい、

ブロックや晒しに遭ってしまうことも

あります。

 

商品についてネガティブな印象を抱かせないため

メルカリのコメントは、商品について

ネガティブな印象を抱かせる場合もあります。

 

そういったコメントを削除して、

商品のイメージを守るわけです。

 

コメントだけがついていて、数日経ってしまうと

どうしても「売れ残っている」という雰囲気が

出てしまいます。

 

しかしコメントを適度に消していれば、

こういった雰囲気を出さず、

「新しく出品されたもの」というイメージが

保たれるのです。

 

またコメントでは、様々な問い合わせが

書き込まれます。

 

しかしその中には、商品について不利な回答を

しなければいけない、「イタイところを

ついてくる質問」も。

 

だから一旦は回答して、しばらく経ってから

コメントを消すわけですね。

 

ただし、

  • 回答せず消す
  • 回答した直後に消す

といった方法は、あまり上手な方法では

ありません。

 

「この人は、都合の悪いことを

消しまくっている」と思われてしまうからです。

 

商品のイメージを守るためにコメントを消すなら

タイミングには注意が必要だと言えるでしょう。

 

過去にコメントした人への通知をしないため

過去にコメントした人へ通知をしないため、

コメントを消す場合もあります。

 

ある閲覧者が、自分の商品に一度でも

コメントしたとしましょう。

 

すると、新しいコメントがつくたび、

その閲覧者には通知が届きます。

 

しかし閲覧者が購入する意思を

なくしている場合、新しいコメントがついた

という通知は、邪魔にしかなりません。

 

通知

 

この画面が通知まみれになってしまい、

すごく不便になってしまったりします。

 

だから、ある意味での「気遣い」で、

コメントを削除するというわけです。

 

余裕があれば、迷惑にならないように、

気遣いでコメントを消すようにしてあげるのも

一つの方法だと言えるでしょう。

 

ただし、「通知が入って、購入したくなる」

というケースもあります。

 

時には、コメントを消すことなく通知させて

注目させるのも一つの方法だと言えます。

 

太田勇馬太田勇馬

というように、メルカリでコメントを消すのは、より売上をアップさせるうえで、とても重要なのです。

メルカリでコメントを消す時の3つの注意点

注意事項

ここまで、メルカリのコメントを消す方法や、

それが大切な理由などについて解説しました。

 

ただし、メルカリでのコメントを消す上では、

いくつか注意点もあります。

 

  • コメントを消すと「出品者がコメントを削除しました」の表示になる
  • 消しすぎると怪しくなる
  • 一度コメントを消すと復旧できない

 

それぞれについて、下記で詳しく解説します。

 

コメントを消すと「出品者がコメントを削除しました」の表示になる

メルカリでコメントを消す方法を実行しても

何も残らないわけではありません。

 

コメントを消すと、

「出品者がコメントを削除しました」

という表示が残る仕組みになっています。

 

消せば消すほどこの表示が増えていく訳ですが

あまりにも多いと、やはり購入者からの印象は

よくありません

 

内容が見れないので、

「出品者と購入者、どちらに非があるのか」

わからないわけです。

 

削除された表示を少なくするため、

時にはコメントを消さないという判断

必要になるでしょう。

 

消しすぎると怪しくなる

先程と少し重なる部分もありますが、

「コメントを消しすぎると怪しくなる」

という問題もあります。

 

「出品者によってコメントが削除されました」

という表示がたくさんあると、閲覧者からは

何かしらのやりとりはあったんだな

と思われるわけです。

 

それだけならよいのですが、あまりにも

コメントを消した形跡が多いと、

この商品には、何か問題があって、

それで揉めたのでは?」と思われたりします。

 

さらに、

都合の悪いコメントは削除している」などと

あらぬ疑いをかけられることもあるでしょう。

 

そうなると、購入することに不安を

感じさせるかもしれません。

 

こんなことで、本当は売れたはずのものが

売れなくなるのは、かなり勿体ないですよね。

 

よって、コメントの消し過ぎには、

ある程度注意しましょう。

 

 

一度コメントを消すと復旧できない

メルカリでは、一度消したコメントは

復旧できません。

 

この仕様により、

  • 間違って消してしまったから、やりとりを続けられない
  • 腹が立ってコメントを消したあと、クールダウンした後で復旧できない
  • 消し過ぎて印象が悪くなったけど、戻しようがない
  • 同じ説明を何度もしないといけなくなる

という問題が起こってしまいます。

 

太田ゆうま太田ゆうま

本当に消してもよいか、確認してからコメントを消すようにしましょう。

メルカリでコメントを消すと通知がいくのか心配

フリマアプリ

メルカリでコメントを消すと、コメント主に

通知されるのが心配だという人もいるでしょう。

 

しかし、メルカリではコメントを削除しても、

コメント主には一切通知されません

 

だから、この点については安心して、

コメントを消す方法を使ってOK。

 

ただしコメントした人がコメント蘭まで

見にきたら、「自分のコメントが消されている」

と気づく場合はあります。

 

いずれにせよ、消すとイヤな思いをさせそうな

場合では、慎重になる必要があるでしょう。

 

ただし、コメントした方も、

ある程度「コメントは消すこともある」

とは理解しています。

 

必要以上に心配する必要はありません

 

メルカリでコメントを消す時はよく考えてから

悩む女性

メルカリでは、とても簡単にコメントを消す

方法があります。

 

そんなに難しいことではないので、

すぐに覚えられるはずです。

 

ただし、コメントを消す方法は、

出品者しか使えないことに注意してください。

 

また、メルカリではコメントを削除する事で、

商品ページの治安や見栄えを守る

ということも、大変大切なこと。

 

余計なコメントがついていると、

  • 商品が魅力的に見えなくなる
  • なんだか問題を抱えている商品や出品者だ

という雰囲気が出てしまいます。

 

メルカリでしっかりとした稼ぎを出したいなら

必要がないコメントを削除して治安を守るように

しましょう。

 

ただし、何でもかんでもコメントを消すのがよい

というわけではありません。

 

深く考えずにコメントを消すと、それはそれで

閲覧者やコメント主からの印象が悪くなります。

 

メルカリでコメントを消す時は、

よく考えてからにしましょう。

 

 

太田勇馬太田勇馬

メルカリでちゃんと稼いでいる人は、コメントの扱い方も意識していますよ。

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yuma

1989年生まれ。福岡県生まれ、福岡在住。 最終学歴は、工業高校卒で、学歴は”高卒”です。笑 たまたまebayと出会い、 本業の片手間で世界と取引のできるebayに魅力を感じます。 副業で僅か1年販売したのち、飲食店を退職し起業することもできました。 ちなみに、中学の英語の成績は1、高校は工業高校で1年までしかなく、 英語力がなくてもeBayで稼ぐことができています! なお、現在は、eBayで年商3000万円をキープ中。